こんにちは、女性デザイナーの松田です。
ようやくメルマガが書き終わりました。
今回は、
「初回に壁があるサービスは「流れ」を載せる」
ということです。
初回に壁があるサービスとは
高額だったり馴染みがないサービスのことです。
なぜこのようなサービスの初回に壁があるのかというと、
高額だからこそ失敗したくないと用心深くなり、
馴染みがないサービスだからこそ、
どんなものか様子がイメージできず不安に感じるからなんですね。
そのために「お問合せ〜サービスの終了」までの
「サービスの流れ」を載せて
お客さんの不安を解消することをおすすめします。
初回に壁…
まさしくうちのサービスなんですね。
ハットツールのデザイン作成サービスは
一番安い名刺デザイン作成が3万円以上しますし
デザインが必要な人はそういません。
しかし、販促物を作るのが初めてという
お客さんからお問合せがたくさんあります。
販促物を作ったことがないお客さんから
お問合せをいただくには
様々な不安を解消する情報を載せている
からだと思います。
お客様の声もそうですし、よくある質問もそうです。
そして、今回メルマガで書いている
「サービスの流れ」もそうなんです。
「サービスの流れ」をお見せすことは
仕事の全容をお見せするのと同じことだと思います。
お客さんに安心＆信頼していただく一番の近道は、
まず先に自分の全てをお見せすることが一番の近道なんですね。
ということで、今週水曜日にお届けするメルマガは、
お客さんにイメージしていただくための
「サービスの流れ」の3つのコツをお届けします。
自分でデザインしたけど反応がイマイチの人、
デザインに興味のある人や自分なりにデザインをして迷っている人、
デザインをもっと知りたい、
勉強したいという人がいたら下記から無料メルマガに登録しておいてください。
https://www.hattool.com/meilmagazinetouroku
『差がつくデザインの技』という件名で届きます。

2015年09月28日デザインの技