こんにちは、女性デザイナーの松田です。
美容室やマッサージ店、飲食店をしている方からお聞きする
クーポン割引サービスでの集客。
ほんっとに良いことは聞かないです。
この割引サイクルにはまってしまうと値下げ競争に巻き込まれて
値下げしないとお客さんが来ないという状況に陥るようで…
ほんと大変だな〜と思います。
サービス利用料・掲載料を支払って割引で集めたお客さんは
結局、より安いお店を回遊して、定着しないとのこと。
ほんとにこの話もよく聞きます。
知人の美容室は、このクーポン地獄から出るために
お客様の髪の困りごとを徹底的に調べて
実践することで抜け出たと聞きました。
その知人の美容室は来たお客さんが
次の予約をして帰っていくそうで、
集客の予測ができるそうです。
私のところにも
たまにクーポン割引サービスを使って集客している方から
お問い合わせがありますが、
やはり、びっくりするような金額を提示されるため
どの方も値段の折り合いがつかず、お断りさせていただいております。
そのたびに大変なんだろうな〜と感じてしまいます。
クーポンで割引しながら集客するのは楽ですが、
自分自身で集客の技を身につければ一生モノですので
頑張ってほしいものです。
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2016年01月15日ひとりごと