直接会うデザインの打ち合わせの話

こんにちは、女性デザイナーの松田です。
 
ハットツールデザインでは、
デザインを作成する前にお客様と必ず対面して打ち合わせをします。
 
この打ち合わせはとっても貴重な時間で、
言葉としては表現しにくい微妙なニュアンスなども伝わってきますし、
あと、お客様ご自身の雰囲気も伝わってきますね。
 
私が会社勤めのデザイナーだった頃は、
お客様との打ち合わせは、営業が行くことがほとんどでした。
デザイン経験のない営業がデザインの打ち合わせをして
デザイナーである私に伝えてデザインを作らないとならないのですが、
イメージが湧かないこと湧かないこと。
 
そんな中で無理やりデザインを仕上げてお見せすると、
お客さんは「違う」と言うし、
修正が山ほど出て時間もいっぱいかかります。
 
そうなると、
お客さんも、デザイナーもお互いに疲れてしまって、、、
よくないですよね。
 
そんな経験から
デザインの打ち合わせはデザイナーが直接することが
大事だと思っています。
 
さて、打ち合わせの内容は、デザインの話もありますが、
お仕事の話や今の職業についたきっかけ、
ときには、起業の先輩としてのアドバイスなど
いろんな話をします。
 
お客様はホームページを見てお問い合わせいただいた方なので
よくぞ、うちのホームページを見つけて来ていただいたなぁと
ほんと感慨深くなります。
 
ハットツールを立ち上げてすぐの頃から
5年以上おつきあいしているお客様もいて、
その間に新しいスタッフが増えたり、2店舗目を出されたり、
いろんな成長を見させていただいています。
 
私が最近思うのが、お仕事のやりとりは
相手が会社といえども個人同士のつながりだということなんです。
なので、顔を合わせて腰を据えて対面してお会いすることが
大事になってくるんだと思います。
 
という思いで日々打ち合わせをしているんですー。