こんにちは、女性デザイナーの松田です。
 
先日、ホームページの案件で、
「こんなデザインはできますか？」と
プログラマーさんに質問のメールを送りました。
 
いつもは優しくメールで返信がくるのですが、
その時ばかりはめずらしく電話がかかって来ました。
 
内容は「できません」というお断りの内容だったのですが、
電話で直接「できない」と言われるのと、
メールで「できない」と言われるのとでは
受け取る方としては違うものです。
 
やはり、電話の方がニュアンスが声でわかるので
断然いいですね。
 
また私の方も、悪気はなく、できるかな？と
よく分からず軽く質問してしまったので
そのことも伝えることができて助かりました。
 
お互いのニュアンスを知ることって大事ですね。
 
何かを断る場合、自分ではそんな強く言っているつもりはなくても
メールで文章にしてしまうと受取る側にとっては
すごく怒ってるように感じてしまうことは大いにありますよね。
 
プログラマーさんのナイスな心遣いに、
気をつけないとなと襟を正したのでした。

2019年10月16日ひとりごと