どれだけ自分ごとのように思えるか

こんにちは、女性デザイナーの松田です。

 

昨日、お客様と打ち合わせで話していて

私にご依頼いただく前に、

某クラウドサービスで登録しているデザイナーにチラシを発注して

素材などを送ったけど、その後メールを送っても返事が来なくなって

チラシ作りが遅れてしまったとのことでした。

 

このように無断キャンセルやスケジュールが守れない、

他にも仕上がりが雑だったり、

ここまでしかやってくれなかったんだという物足りなさ、

こういうデザイナーに依頼した側とすると、「あ…しまった…」という感じです。

 

依頼されたデザイナーからすると、

自分ではないのでそこまで深くは考えてないのでしょう。

 

仮に自分のことだったら、無断キャンセルや、スケジュールの遅延はないでしょうし

ましてや、ここまでしかやってくれなかったという

物足りなさなんてことはないと思います。

自分のことだったら、もっともっと工夫をして考えて作るはず。

 

お客様からの依頼を我がことに置き換えて考えられるかどうかが

深く考えられるということに繋がっていくのだと思います。

 

 

と、私自身はご依頼いただくと、そう思って常々制作しているのですが、

自分ごとに置き換えて考えるのって、難しいのかしら。