地域顧客の接触頻度を高めるニュースレター型チラシ ~その53(3)~
ニュースレター型チラシにはどのような内容を載せればよいのでしょうか?
地域のお客さんをターゲットにして、お客さんとの関係性を深めるツールが「ニュースレター」だという話の続きです。
・会社やお店の歴史
・社長や店長、スタッフのこと
・地域の取り組み
・お客様の声
など自己開示のための情報を載せるのがオススメです。
また、業界ならではの豆知識なども掲載するとよいでしょう。
例えば、先日、我が家にポスティングされていた不動産屋のニュースレター型チラシには、「夏のマンション快適術」 として、「節約をしながら涼しく暮らす豆知識」「台風襲来前にバルコニーや排水溝をチェック」といった不動産屋ならではの情報が載っていました。
また、あるリフォーム会社は、「お得でおしゃれな収納術」という内容で、100均などで手軽に買えるグッズを使いながらおしゃれに収納する豆知識を載せていました。
このように、ニュースレターは、接触頻度を高めたり、コミュニケーションをはかることもできるので定期的に配布することが大切です。
定期的に書き続けるためには、ニュースレターに載せる記事を企画しなければいけません。
例えば、
・業界の豆知識
・スタッフの紹介
・前回のセミナー報告
・次回のセミナー告知
ニュースレターがきっかけになって、社外に向けた企画を立てることも多々あるでしょう。