よくある質問

まずはお問合せページから、見積もりや制作の手順など気軽にご相談・お問い合わせください。
こちらからご希望のご連絡方法で（メールかお電話）でご挨拶とご質問のご返答や、実際お会いしたほうが良ければ、打合せする日程をご相談しながら進めていきます。
また、実際にお打ち合せでお客さまのご要望をお聞きしながらデザインの方向性や用意していただきたい素材、制作スケジュールなどを一緒に決めていきますのでご安心ください。

【企業・メーカー】
家電、医療機器、アプリ開発、繊維、建築資材、食品加工、ソフトウェア開発会社など、幅広いメーカー様からご依頼いただいています。

【店舗・施設】
飲食店(イタリアン、中華、カフェ、居酒屋、パン屋など)、美容室、エステサロン、病院、歯科医院、介護施設、フィットネスジム、クリーニング店など、多様な業種の店舗様にご利用いただいています。

【専門職・その他】
学習塾や大学などの教育機関、不動産・建築会社、士業(税理士、会計士など)、フリーランス、イベント制作会社、協会・団体、官公庁まで様々です。

新規で会社やお店を経営される方や女性目線でのデザインを希望される方など大歓迎です。男性の方も多く、男女問わず親しんでいただいています。 初めてで馴れてないという方でも打合わせをしていると、自然にまとまってきますのでご安心を。

デザインの内容や印刷の仕様によって違いがありますが、目安としてデザイン案提出までに7日～10日。修正などのブラッシュアップに3日～7日、印刷に1週間と考えております。
お急ぎの場合は、できる限り対応しますのでご相談ください。

メールでPDFかJPEG画像を添付し、それと合わせて弊社のプリンターで出力したものをご郵送でご提案させていただきます。

遠方の場合は、オンライン（ZOOM）かお電話の打ち合わせをお願いしております。ZOOMの接続設定もご相談いただけますので、ご安心ください。

デザインの構成（仮デザイン）を提案する前までは、キャンセルをしていただいて構いません。また、キャンセル料金も発生しません。
ただし、デザインの構成（仮デザイン）を提案後のキャンセルは、承れません（それまでの料金が発生します）。
また意図的に連絡がとれなくなるご依頼者の場合は、弊社の顧問弁護士に相談させていただく場合がございます。

アイテムにもよりますが、他にポスター、ステッカー、Tシャツ、などの作成も行えます。 お見積も可能です。お問合せください！

はい、ご希望に応じて完成データの納品も承っております。（料金は各ページにご案内しております）。お気軽にお問い合わせください。

10年間、保管しております。

はい、可能です。簡単な文字変更程度であればデザイン費はかかりません。

※前回の印刷から時間が経過している場合、同じ紙でも印刷所での用紙の仕様が変更になっていることがあります。色味や質感、厚さが若干異なる場合もございますので、ご了承ください。

はい、できます。お客さまと共通のデザインイメージを共有しながら進めていきますので 3回の修正で完成できております。また、3回以上でも、文字の変更や写真の入れ替えなどの軽い修正は、柔軟に対応いたしますのでご安心ください。

著作権法によりハットツールデザインが著作権を持つことになります。

ロゴにつきましても基本的にはハットツールデザインに著作権がありますが、一般的な営業活動に対しての使用については規制はございません。

商標登録をされる場合は、著作権譲渡などの権利調整が必要となり、別途費用が発生いたしますので、事前にご相談ください。

大きな違いは「デザイン制作のみ」か「戦略提案を含むデザイン」かという点です。

格安サービスは、お客様からお送りいただいた素材や情報をもとにデザインを仕上げます。一方ハットツールデザインは、お客様との話し合いによって、個々の会社やお店に合った有効なデザインに仕上げます。
その作業は、お客さまが今まで気づいていなかった、良さや強みなどを引き出したり、私たちのような外部が見て専門的すぎだった説明を補ったりと、気づいた点を指摘してデザインに落とし込んでいきます。

それは、商品の基本コンセプトや販売戦略、ブランディング、または会社やお店の集客や経営方針にまで深く関わります。

ただ画面を整理してレイアウトするだけではなく、プロとしてのビジネス的なでディレクション（演出、指揮）を含めた料金であることをご理解ください。

提案されたデザインは気に入ったけど「社名が正式に決まっていない」「サービスが少し変更になる」など『最終決定するまで待ってほしい』といった、何らかの理由でデザイン作業を一旦止めてほしいときがあります。
その場合、どれくらいの期間ペンディングになるかご連絡ください。

はじめてお取り引きさせていただく方のみのルールになります。
内容としましては、お打ち合わせの内容に納得いただけましたら「デザイン作業承諾書」にご署名いただくのと、お打ち合わせのあとお見積り料金の前払いをお願いしております。（経理の処理上、前払いが困難な方はご相談いただけます。）
2回目以降のお取り引きは商品納品後のお支払いになります。