よくある質問

まずはご相談ページから、見積もりや制作の手順など気軽にご相談・お問い合わせください。
こちらからご挨拶とご質問のご返答や、実際お会いしたほうが良ければ、打合せする日程をご相談しながら進めていきます。
また、実際にお打ち合せでお客さまのご要望をお聞きしながらデザインの方向性や用意していただきたい素材、制作スケジュールなどを一緒に決めていきますのでご安心ください。

はい、全く問題ございません。むしろ「何も決まっていない」段階からご相談いただく方が多いです。女性デザイナーの松田ゆう子が丁寧なヒアリングを通じて、ターゲット層の心理を掴む戦略的な構成を、企画段階からプロの視点でトータルにご提案いたします。「何を載せるべきか？」という文章や写真選びもお任せください。

【企業・メーカー】
家電、医療機器、アプリ開発、繊維、建築資材、食品加工、ソフトウェア開発会社など、幅広いメーカー様からご依頼いただいています。
【店舗・施設】
飲食店(イタリアン、中華、カフェ、居酒屋、パン屋など)、美容室、エステサロン、病院、歯科医院、介護施設、フィットネスジム、クリーニング店など、多様な業種の店舗様にご利用いただいています。
【専門職・その他】
学習塾や大学などの教育機関、不動産・建築会社、士業(税理士、会計士など)、フリーランス、イベント制作会社、協会・団体、官公庁まで様々です。
新規で会社やお店を経営される方や女性目線でのデザインを希望される方など大歓迎です。男性の方も多く、男女問わず親しんでいただいています。 初めてで馴れてないという方でも打合わせをしていると、自然にまとまってきますのでご安心を。

はい、北海道から沖縄まで全国どこからでもご依頼いただけます。お打ち合わせは、都内近郊は無料でお伺いし（無料打ち合わせ可能エリア）、遠方の場合はZoomで行います（やり方がわからない場合はサポートします）。デザイン案はPDFと実物サイズにプリントアウトしたものを郵送でお届けします。画面では分からない文字サイズや質感を、本番印刷前にしっかりご確認いただけるため、対面と変わらない安心感でお任せいただけます。

はい、ご検討段階でのご相談も承っております。
まずは無料相談ページから、現在のご状況やご要望を簡単にお聞かせください。内容を確認させていただいた上で、Zoom（オンライン）での無料ご相談をご案内いたします。
【Zoomでのご相談内容】
・サービス内容のご説明
・おおまかなお見積もりの目安
・制作の流れや期間について
・ご質問への回答
【より詳細なお打ち合わせについて】
直接お伺いしての対面でのお打ち合わせや、集客ノウハウを含む踏み込んだご提案は、ご依頼を前提とした段階でお受けしております。
ご依頼前提でのお打ち合わせでは、単なるデザインのヒアリングだけでなく、ターゲット設定や効果的な構成の考え方など、これまでの経験で培った実践的なノウハウをしっかりとお伝えします。一歩踏み込んで質の高いご提案にお時間をかけてお応えするため、このような形をとらせていただいております。
「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎ですので、お気軽にお声がけください。

もちろんです。
請求書はPDF形式で発行し、メールにてお送りしております。
また、法人として運営しており、インボイス制度にも対応しています。必要な書類がありましたら、お気軽にお申し付けください。

はい大丈夫ですよ。
他にポスター、ステッカー、Tシャツ、パッケージなどの作成も行えます。 お見積も可能です。お問合せください！

はい、大丈夫です。簡単な文字変更程度であればデザイン費はかかりません。
※前回の印刷から年数が長く経過している場合、同じ紙でも印刷所での用紙の仕様が変更になっていることがあります。色味や質感、厚さが若干異なる場合もございますので、ご了承ください。

いいえ、お見積もりした仕様や枚数の変更、修正回数（3回・ロゴは2回）を超えない限り、その後一切の追加料金はかかりません。明朗会計を心がけておりますので、安心してお任せください。

初回お取引の場合、デザイン構成案（仮デザイン・ロゴ、名刺は打ち合わせ後）にご納得いただいた段階で、制作開始前のお振り込みをお願いしております。 ※法人様で経理処理上、前払いが困難な場合は柔軟に対応いたしますのでご相談ください。

標準的な制作期間は以下の通りです。（ページ数が多い場合や複雑な場合はお時間がかかります）
お打ち合わせ〜構成案提出： 約5〜14日後
ご入金確認〜デザイン案提出： 約7〜14日後
修正： 約3〜10日後
印刷〜納品：5〜7日後
合計：約3〜5週間が目安です。

いいえ、必ずしもすべてをご用意いただく必要はありません。
【文章について】
お打ち合わせでお伺いした内容をもとに、こちらで文章として整理し、ご提案いたします。
専門的な内容や詳細な情報など、こちらで判断が難しい部分のみ、ご用意をお願いする場合があります。
最初から整った文章でなくても問題ありません。
箇条書きのメモや、思いついたことをまとめた内容でも大丈夫です。
いただいた情報をもとに、読みやすく伝わる形へ編集いたします。
キャッチコピーや見出しについても、こちらからご提案可能です。
「何を書けばよいかわからない」という場合も、お打ち合わせの中で一緒に整理していきますので、ご安心ください。
【写真について】
お手持ちのお写真がある場合は、そちらを使用して制作できます。
また、こちらで契約している写真素材を使用することも可能ですので、写真のご用意が難しい場合でもご相談ください。
契約素材の範囲内であれば、追加費用はかかりません。
必要に応じて、写真撮影についてもご提案いたします。

PDFをメールでお送りした後、実物サイズにプリントアウトしたものを郵送でお届けします（翌日着、遠方は2日後着）。画面上では分からない文字のサイズ感や手に取った時の印象を、本番印刷前にしっかりご確認いただけます。デザインの意図をまとめた解説シートも同封いたします。

構成案（仮デザイン案）の修正は無制限でお受けします
デザイン案の修正は、3回まで無料で修正を承ります。また軽微（文字修正、写真差替え、色変えなど）は3回以上でも柔軟に対応いたします。

制作の進行段階によって、以下のように対応が異なります。
① お打ち合わせ〜構成案（仮デザイン）ご提示まで
やむを得ない事情によるキャンセルはお受けしております。
・構成案をご確認いただき、方向性が大きく合わないと感じられた場合
・社内事情やご予算の都合で、制作自体を見送られる場合
この段階でのキャンセル料は一切かかりません。お客様に心からご納得いただいた上で本制作に進みたいと考えておりますので、遠慮なくお申し出ください。

② ご入金確認後・本デザイン制作開始後
誠に恐れ入りますが、ご入金確認後のキャンセル・ご返金はお受けしておりません。
ご入金をもって正式なご契約とさせていただいております。制作開始後は、お客様のプロジェクトのためにスケジュールを確保し、デザイナーが本格的に稼働しております。何卒ご理解いただけますと幸いです。

【ご提案内容の取り扱いについて】
キャンセルとなった場合でも、ご提案した構成案（仮デザイン）やアイデア、レイアウト等の他社への持ち込みや無断使用は固くお断りしております。これらはハットツールデザインの専門知識と経験に基づく知的財産です。

【だからこそ「構成案まで無料」のシステムです】
ご入金後のキャンセル・返金ができない分、構成案（仮デザイン）の段階で十分にご検討いただけるシステムを採用しております。
【構成案の段階でご確認いただけること】
・デザインの方向性と全体のイメージ
・ページ構成とレイアウトの考え方
・ターゲットに合わせた戦略的アプローチ
「イメージと違う」「方向性が合わない」という不安を解消してからご入金いただけますので、安心してお問い合わせください。

はい、企画・デザインから印刷・納品まで、すべてワンストップで対応いたします。印刷会社との連携により、最適な用紙選定から完成品納品まで、お客様に手間をとらせません。

はい、可能です。そのまま印刷会社への入稿用できるデータとして、そのままご使用いただけるPDFデータと、合わせてご自身で変更可能なaiデータ（イラストレーターデータ）、または、indd(インデザインデーター）をお渡しします。コンビニ印刷や自社プリンター用など、用途に合わせたデータ形式での納品も対応いたします。

はい、業種・用途別に制作実績を公開しております。
デザイン実績はこちら

はい、対応可能です。チラシ・名刺・ロゴ・WEBバナーなど各種デザイン制作に対応しており、複数デザインをまとめてご依頼いただくことで、ブランドの統一感を持たせることができます。

著作権法によりハットツールデザインが著作権を持つことになります。
ロゴにつきましても基本的にはハットツールデザインに著作権がありますが、一般的な営業活動に対しての使用については規制はございません。
商標登録をされる場合は、著作権譲渡などの権利調整が必要となり、別途費用が発生いたしますので、事前にご相談ください。

はい、別途費用がかかりますが、お渡ししております！（料金は各ページにご案内しております）。お気軽にお問い合わせください。