「チラシはゴミ」と言われた私が、デザイナーの師匠から教わった「スタッフの心を一つにする」デザインの真理

「チラシなんて、すぐに捨てられるゴミを作っているようなものだ」。かつて、そんな厳しい言葉を投げかけられたことがあります。しかし、私のデザイナーの師匠は教えてくれました。チラシには、お客様を集めるだけでなく「中にいる人間を動かす」という、もう一つの大切な役割があることを。

こんにちは、販促物女性デザイナーの松田です。私はデザイナーとして30年、これまで累計2,100件以上のチラシや販促物を形にしてきました。

チラシの目的といえば、普通は「集客」です。でも、もしあなたが「スタッフのやる気が上がらない」「お店の理念が浸透していない」と悩んでいるなら、チラシの作り方を変えるだけで、その問題が解決するかもしれません。

演劇の師匠が語った「チラシはスタッフを率いる」

私がまだ駆け出しの頃、演劇のチラシを作っていた時に師匠から言われた言葉が、今でも私のデザインの根幹にあります。

「このチラシの目的は、お客様を劇場に呼ぶことだ。でもな、いま一生懸命稽古をしている役者やスタッフがこれを見た時に、どう思うだろう？

かっこいい、誇らしいと思えるデザインなら、『このチラシにふさわしい芝居を作ろう』と、全員のやる気が一つになる。つまり、チラシにはチームを率いる力があるんだ。」

この言葉に、私はハッとしました。これは演劇だけでなく、あらゆる会社やお店のチラシでも同じことが言えるからです。

ターゲットは「お客様」と「スタッフ」の二人

チラシを単なる「情報を載せる紙」にしてはいけません。そこには、経営者であるあなたの「想い」が載っている必要があります。

届ける相手	チラシが果たす役割
お客様へ	「ここなら私の悩みを解決してくれる」という期待感と安心感を与える。
スタッフへ	「私たちの仕事の価値はこれなんだ」という誇りと、共通のゴールを示す。

例えば、美容室のオープンチラシ。「カット3,000円」という情報だけでは、スタッフは「安いから忙しくなるな」としか思いません。
しかしそこに、「お客様が昨日よりも綺麗になって、笑顔で帰っていただくために」という想いが端的に、美しくデザインされていたらどうでしょうか？

スタッフは「自分たちは笑顔を作るプロなんだ」という自覚を持ち、そのチラシを自信を持ってお客様に手渡せるようになるはずです。

「想い」を伝えるデザインの注意点

ただし、注意が必要です。スタッフへの想いが強すぎて、長文のポエムのようなチラシになっては本末転倒です。お客様はそんなに長くは読んでくれません。

• 端的にまとめる： 一言で「私たちの価値」が伝わるキャッチコピーにする。
• デザインで語る： 文字で説明するのではなく、色使いや写真の雰囲気で「想い」を可視化する。
• 集客を邪魔しない： あくまで集客という本来の目的の中に、そっと理念を忍ばせる。

まとめ：チラシは、あなたの「志」の旗印

ハットツールデザインが制作において「ヒアリング」を大切にするのは、経営者様の中に眠るこの「想い」を掘り起こすためです。
チラシは、お客様を連れてくる営業マンであると同時に、スタッフを導く旗印でもあります。

「スタッフと一緒に、もっといいお店にしていきたい」。そう願うオーナー様、あなたの「志」を形にするデザインを、一緒に作りませんか？