「昔のまま」で止まっていませんか？ 30年のプロが教える、今すぐ見直すべき販促の“3大チェックポイント”

「以前はこれで集客できていたのに、最近反応が悪い」。そう感じているなら、それはあなたのサービスのせいではなく、お客様の「情報の探し方」が変わってしまったからかもしれません。今、改めてあなたの販促物が「今の時代」に合っているか、総点検してみませんか？

こんにちは、販促物女性デザイナーの松田です。私はデザイナーとして30年、これまで累計2,100件以上の販促物のデザイン制作に携わってきました。

ここ数年で、お客様の行動は劇的に変化しました。今回は、忙しくて後回しになりがちな「販促の見直しポイント」を、プロの視点で整理してお伝えします。今すぐ、以下の3つを確認してみてください。

1. ホームページの見直し：検索に「無視」されていませんか？

今の時代、お客様は情報を求めて能動的に検索します。しかし、そもそもあなたのサイトが、お客様の欲しいキーワードにヒットしていなければ、存在していないのと同じです。

• 「地名 + ジャンル」で何位に表示されるか？（例：文京区 デザイナー）
• スマホで見た時に、3秒以内に内容が理解できるか？
• Googleビジネスプロフィールの「口コミ」は、狙ったキーワードで書かれているか？

特に最近は、食べログなどのポータルサイトよりも「Googleマップの口コミ」を重視する人が圧倒的に増えています。ここに、あなたの「強み」がキーワードとして含まれているかが勝負の分かれ目です。

2. チラシの見直し：「1秒」で心を掴んでいますか？

チラシは、お客様が探す前にこちらから届ける「飛び道具」です。ネット広告が溢れる今だからこそ、物理的に届くチラシの価値が見直されています。

反応率を上げるためには、以下の4項目を今一度、紙に書き出してみてください。

点検項目	チェックの基準
1. 特徴・強み	他店にはない魅力を2〜5つに絞れていますか？（あれもこれもはNG）
2. スペック・紹介	「何ができるか」が、子供でもわかる言葉で書かれていますか？
3. 料金	「結局いくらかかるの？」という不安を払拭できていますか？
4. お問い合わせ先	地図、電話、HPへのQRコードは、大きく分かりやすいですか？

まずは白黒コピーでも構いません。笑顔の写真を載せて、配ってみること。そして、お客様の反応を見ながら、キャッチコピーを改善し続けることが「当たるチラシ」への最短ルートです。

3. メニューの見直し：口コミを「誘導」していますか？

「メニューの見直しなのに、なぜネット対策？」と思われるかもしれません。しかし、メニュー表は、お客様にGoogleの口コミを書いて도らうための最強の仕掛けなのです。

上記のように、お客様に狙ったキーワード（例：「ハラル」「刺身」）で口コミを書いてもらうためには、メニューブックにあらかじめその言葉を仕込んでおく必要があります。

メニューに「自慢の一品」「こだわりの食材」を明記することで、お客様の印象に残り、それが口コミに反映され、さらに新しいお客様を呼ぶ……という素晴らしい循環が生まれます。

まとめ：今の時代は「全てが繋がっている」

販促は「チラシだけ」「WEBだけ」で考える時代は終わりました。今の集客は、リアルな媒体（チラシ・メニュー）とネット（Googleビジネスプロフィール・HP）が連動して初めて加速します。

「自分一人では、どこから手を付ければいいかわからない」。そんな時は、30年の実績を持つプロの視点を頼ってください。一緒に行動を変えれば、お客様の流れも必ず変わります。