デザイナー選びで失敗したくない！あなたのビジネスを加速させるパートナーの見つけ方

【記事の結論（要約）】
デザイナーの同業者として言えるのは、信頼できるデザイナーを見つける際には、料金の安さだけで判断しないことが大切だという点です。実はデザイナーにも得意・不得意があるため、それを見極めることが重要になります。単にデザインを制作するだけでなく、目標達成に向けて伴走し、具体的な提案までできる「提案型デザイナー」を選ぶことが、後悔しないためのポイントです。

こんにちは、販促物女性デザイナーの松田です。私はデザイナー歴30年以上、累計実績は2100件以上。ハットツールデザインに依頼されるお客様から、他のデザイナーさんの愚痴を聞かされることが、実際あります💦

例えば、「デザインを依頼したのに、なんだかモヤモヤする…」「イメージと違う仕上がりで、結局時間もお金も無駄になった」など、同じデザイナーとして正直心が痛いです。

だからこそ後悔しないためにも、あえてお客さんから聞いた話を書きます。そして、「あ！」と思ったデザイナーの方は本当に注意してくださいね。

こんなはずじゃなかった…！デザイナー選びで後悔した3つの実例

最近、私がお客様からお聞きした「デザイナー選びで困った」というお話を、3つの具体例でご紹介します。もしかしたら、あなたも同じような経験があるかもしれません。

【実例1】ホームページが誰にも見てもらえない！

ある学習塾のオーナー様からのご相談です。「ホームページを作ったのに、GoogleやYahoo!で検索しても全然出てこないんです」とお困りでした。

試しに私が検索してみると、なんと18ページ目。これでは、よほど熱心に探さない限り、お客様がホームページにたどり着くことはできません。

なぜこんなことになったのか、ホームページの裏側（ソース）を見てみると、驚くべきことに「ホームページのタイトル」「キーワード」「ディスクリプション（サイトの説明文）」という、検索エンジンがサイトの内容を理解し、検索結果に表示するために最も大切な情報が、すべて空っぽだったのです。正直あり得ません。

この塾のホームページ自体は、生徒さんや保護者の方からの感謝の声、先生の熱い想い、日々のブログなど、内容はとても充実していました。それなのに、基本中の基本が抜けていたせいで、せっかくの素晴らしい情報が誰にも届かない状態に。これでは、せっかくの時間も費用ももったいないですよね。このような「ホームページの検索順位が上がらない」のは、デザインだけではない、もっと根本的な問題があることが多いのです。

【実例2】知人に頼んだら「なんとなく」の仕上がりに…

サロン経営者様からのリーフレット制作のご相談です。以前、デザインが得意だという知人に依頼したところ、お金を払ったにもかかわらず、仕事の合間に片手間で作成されたそうです。時間がかかった割にはイメージからほど遠く、出来栄えも良くなかったと。

修正をお願いしても時間がかかり、お互いに気まずい雰囲気になってしまったとおっしゃっていました。「イメージ通りのデザインができない」「知人へのデザイン依頼で失敗した」という話は、実はよく聞くお悩みです。

【実例3】お店の顔となるロゴが決まらず、オープンが遅れそうに…

新規開店の飲食店オーナー様からもご相談がありました。店舗の内装業者さんにロゴ制作も依頼したのですが、なかなかイメージ通りに仕上がらず、何度も修正を依頼しても意図が伝わらなかったそうです。

修正を言い続けることに疲れてしまい、「このままではお店の看板になるロゴが決まらない…」と、かなり参っていらっしゃいました。見るに見かねて、私が修正をお手伝いさせていただいたのですが、「ロゴデザインがイメージ通りに仕上がらない」「修正指示が伝わらない」というのも、非常によくあるケースです。

「安い」だけで選ぶのは要注意！デザイナー選びは「お医者さん選び」と一緒

ご紹介した3つの事例の共通点は、「料金の安さ」や「知り合い」など、「安易な基準」でデザイナーを選んでしまったことにあります。その結果、完成までに手間や時間がかかったり、イメージ通りのデザインが上がってこなかったり、思うような宣伝効果が出ないなど、結局は時間も費用も無駄にしてしまうことになりかねません。

私は、デザイナーを選ぶのは「お医者さん選び」とよく似ていると思っています。

• もし外科手術が必要な病気なのに、ずっと内科に通っていても、病気はなかなか治りませんよね。
• また、手術経験の少ないお医者さんを選んでしまえば、術後に症状が悪化してしまうこともあるでしょう。

病気を早く治すためには、まず自分の病気をよく知り、その分野の専門医がいる病院に行くことが大切です。デザイナー選びも同じです。あなたの「やりたいこと」や「解決したいお悩み」（例えば、「お客様を増やすためのチラシが欲しい」「お店の雰囲気に合うホームページを作りたい」など）を明確にして、どのデザイナーならその目的を達成できるのか、見極める必要があるのです。

【デザイナーの裏話】安さだけで依頼して失敗した事例

以前、あるお客様が「とにかく安く」ということで、デザイン経験の浅いデザイナーさんにロゴ制作を依頼したことがありました。確かに初期費用は抑えられたのですが、完成したロゴはどこか物足りず、お店の雰囲気と合っていないと感じるものでした。
結局、そのロゴは使わず、新しく私にご依頼いただくことになったのですが、その際、お客様はこう仰いました。「最初から松田さんにお願いすればよかった。安さに惹かれたけど、結局二度手間になって、時間も費用も余計にかかってしまった」と。目先の安さだけで判断せず、長期的に見て本当に効果があるかを考えることが大切です。

あなたの目的とデザイナーの「タイプ」を見極める！

HAT TOOL DESIGNにご依頼いただく際、お客様の「デザイン依頼のタイプ」は大きく分けて3つあります。

お客様の「デザイン依頼タイプ」

自分がどのタイプに当てはまるか、ぜひ考えてみてください。

依頼タイプ	特徴
（１）Aタイプ	具体的なサンプルがあり、それと「同じようなデザイン」を作成してほしい。
（２）Bタイプ	自分の考えが明確にあり、自分のイメージ「通りにデザイン」を作成してほしい。
（３）Cタイプ	考えが漠然としているので、デザイナーに「提案をしてほしい」。お店の課題解決や集客につながるようなアドバイスも欲しい。

実は「デザイナー」といっても、得意不得意や経験の深さが様々です。ここでは、デザイナーのタイプを大きく3つに分けてご紹介します。

デザイナーの「得意タイプ」

依頼したい内容に合わせて、適切なデザイナーを選ぶことが成功の鍵です。

デザイナータイプ	特徴
（１）ソフトが使えるタイプ	IllustratorやPhotoshopといったデザインソフトを使うことができる。デザイン経験が浅いデザイナーさんが多く、言われた通りの「データ作成」はできますが、提案は苦手な傾向があります。
（２）デザインはできる「作業型」タイプ	デザインの基礎はしっかりできていて、依頼されたことはきちんと形にできる職人タイプ。指示通りの「デザイン制作」は得意ですが、新しいアイデアや戦略的な提案はあまり得意ではないかもしれません。
（３）デザイン＆提案ができる「オールマイティー型」タイプ	デザイン制作はもちろん、「なぜこのデザインが良いのか」「どうすればお客様に届くのか」といった、ブランディング（お店の魅力の伝え方）や集客方法（お客様を呼び込む工夫）に及ぶまで、多角的な提案ができます。デザインの域を超えて、まるで相談役（コンサルタント）のような役割を果たすことも多いタイプです。

あなたの悩みはどのデザイナータイプで解決できる？

先ほどの失敗事例を思い出してみましょう。

• ホームページがうまく検索にヒットしない
• リーフレットがイメージ通りに仕上がらない
• ロゴデザインがイメージ通りに仕上がらない

これらの問題点は、単に「デザインを作成する」だけでなく、「どうすればお客様に見つけてもらえるか（集客）」「どうすればお店の魅力が伝わるか（ブランディング）」といった、より深い課題解決が求められます。

このようなケースでは、「デザイン＆提案ができるオールマイティー型」のデザイナーでなければ、本当に効果のあるデザインは期待できません。期待通りの集客効果や宣伝効果も望めないでしょう。

まずは、デザイン業者を選定する際に、ご自身の依頼が先ほどご紹介したA、B、Cのどのタイプに当てはまるか（近いか）を認識しておくことが大切です。

そして、デザイナーに相談する際には、「あなたの依頼内容に対して、どのタイプのデザイナーさんが対応してくれるのか」を正直に尋ねてみるのも良い方法です。例えば、「提案はどこまでしてもらえますか？」と具体的に聞いてみてください。

ちなみに、HAT TOOL DESIGNは、お客様のお悩みや目標を深く理解し、具体的な解決策をデザインでご提案する「提案型のオールマイティーデザイナー」です。どうぞ安心してお任せください。

まとめ：賢いデザイナー選びで、あなたのビジネスを成功へ！

デザイナー選びは、あなたのビジネスの未来を左右する大切な選択です。

• 安さだけで決めないこと。
• あなたの依頼目的（A,B,Cタイプ）を明確にすること。
• デザイナーの得意分野（ソフト型、作業型、オールマイティー型）を見極めること。

これらのポイントを押さえることで、後悔のない、そしてあなたのビジネスを力強くサポートしてくれる最高のパートナーを見つけることができるでしょう。もし、デザイナー選びでお困りでしたら、いつでもお気軽にご相談ください。